Müşteri Hizmetleri

Kargo Paketinin Gizliliği

Kargo paketleri sade ve gizlidir. Üzerinde logo, ürün adı, görsel veya herhangi bir ayırt edici işaret bulunmaz.

Kargo şirketinin paket üzerinde yapıştırdığı adres etiketinde marka bilgisi yer almaz; gönderici adı olarak da marka ismi kullanılmaz.

Paket üzerinde ürün içeriği belirtilmez. Kargo şirketi en fazla "kozmetik ürün" bilgisine sahiptir.

Kargo yetkilileri paketin içeriği hakkında bilgi sahibi değildir; içeriği yalnızca alıcı bilir.

Ürünler özenle ve korunaklı şekilde paketlenir. Önce baskısız bir kutuya yerleştirilir, ardından içeriği dışarıdan anlaşılmayacak özel kargo poşetiyle kaplanır. Pakete dışarıdan bakıldığında veya dokunulduğunda içerik anlaşılmaz.

Gizliliğiniz güvence altındadır. Her gün yüzlerce ev ve iş yerine yapılan gönderimlerde şimdiye dek hiçbir sorun yaşanmamıştır.

Siparişiniz kutulandığında aşağıdaki gibi gözükür ve ardından Yurtiçi Kargo'nun kendi poşetine yerleştirilir.

Kart Ekstresi Gizliliği

Ödeme yaptığınız kartın ekstresinde ürün içeriği veya marka adı görünmez. Tüm ödeme işlemleri mahremiyetinizi koruyacak şekilde gerçekleştirilir; banka ya da ödeme sağlayıcı, satın aldığınız ürün detaylarına erişemez.

Adres ve Telefon Gizliliği

Adres bilgileriniz yalnızca teslimat için kullanılır; broşür, katalog, promosyon veya tanıtım materyali gönderilmez. Faturalar sadece e-posta ile paylaşılır, fiziksel evrak gönderilmez. Sipariş veya üyelik sırasında verilen telefon numarasına reklam amaçlı SMS ya da WhatsApp mesajı gönderilmez.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR